КУРСЫ

Лекторы:

Агадилова Майя Заруовна

Руководитель центра компетенции, Магистр экономики и бизнеса, тренер, преподователь-практик 

Алайдаров Ак-Адил Абушахманулы

Магистр права, старший преподаватель.

Нурханов Бахытжан Умирханович

Тренер – преподаватель истории, практик, археолог.

Куралбаев Алмас Ахметкаримович

Профессор разработки и реализации образовательных программ, докторант кафедры менеджмента и туризма

Преподаватели языковых курсов:

Бесимбаев Бахытжан Нурмаханович

Преподаватель английского языка, магистр

Пайзуллаев Ержан Нургалиевич

Преподаватель английского языка, магистр.

 

 

 

ЦЕЛЬ:

• Повышение эффективности и результативности реализации Государственной программы развития туристской отрасли Республики Казахстан на 2019-2025 годы. 
• В рамках реализации Государственной программы, развитие туристского потенциала Туркестанской области.
• подготовка сотрудников правоохранительных органов, таможенного контроля, пограничной службы для обеспечения комфортабельного пребывания туристов
• формирование привлекательного имиджа города Туркестан.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:

• сотрудники полиции;
• участковые;
• миграционная полиция Туркестанской области.

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:

• повышение квалификации государственных служащих для обеспечения эфективности и результативности реализации Государственной программы развития туристской отрасли Республики Казахстан на 2019-2025 годы;
• овладение государственными служащими центрального аппарата и местных исполнительных органов профессиональных знаний и компетенций по вопросам туризма.
• повышении кваликации государственных служащих в сфере обслуживания туристов;
• обеспечение безопасности услуг, представляемых с использованием объектов туристической индустрии;

Вы узнаете:

• Как оказать помощь отечественным и иностранным туристам в компетентном выборе объектов туристской индустрии;
• Как мотивировать себя на выполнение стратегических целей и задач;
• Как сделать так, чтобы ваши сотрудники работали «на результат».
• Как повышать конкурентоспособность национальной туристской индустрии.

Вы научитесь:

• техникам и инструментам стратегического менеджмента с целью адаптации их для себя;
• повысить квалификацию по управлению туризмом, правовому урегулированию конфликтов и прочих вопросов, связанных с туризмом; 
• определять и распределять «общекомандные» ресурсы;
• делегировать полномочия и контролировать рабочий процесс «на расстоянии»;
• планировать свою работу и сотрудников в перспективе.

Применение методик, представленных на семинаре, позволит вам:

• активизировать ресурсы всей команды для повышения эффективности работы;
• оптимизировать процессы;
• развивать мотивацию сотрудников;
• развить собственный лидерский потенциал и потенциал подчинённого персонала;
• вовлекать персонал в командное решение проблем и совместное достижение целей;
• принять участие в дискуссиях и совместном поиске решений эффективных способов действия для типичных и наиболее трудных ситуаций управления.

Миссия центра компетенции.

Налаживания коммуникации и обмена опыта между государственными служащими центральных и местных госорганов в работе над реализацией мероприятиями Госпрограммы, правильное взоимодействие госслужащих с населением, с предпринимателями в сфере туризма и туристами.

Предварительная подготовка: 

Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.